im Kundencenter (Platz der Alten Synagoge)
44137 Dortmund
Dienstag bis Samstag: 10:00 - 18:00 Uhr
montags, sonn- und feiertags kein Vorverkauf
Die Zahlung ist bar, mit Kreditkarte (Mastercard, Visa) oder EC-Karte möglich.
Abonnements ▶ können nach der Veröffentlichung des Spielzeitheftes 26|27 ab Di, 21.04.2026 gebucht werden. Bis Di, 23. Juni 2026 kann exklusiv ein Neuabschluss, ein Abonnement- oder Platzwechsel vorgenommen werden.
Der Vorverkauf für Einzelkarten im Opernhaus und Konzerthaus beginnt in der Regel für alle zu diesem Zeitpunkt bekannten Termine am 30.06.2026, für Abonnent*innen bereits am 16.06.2026, für Theatercard-Inhaber*innen am 23.06.2026. Im Schauspiel gehen zu diesem Termin die Abo-Veranstaltungen in den Verkauf.
Später disponierte Termine sowie Junge Oper, Veranstaltungen im Studio, öffentliche Proben, Matineen und weitere Veranstaltungen gehen mit Veröffentlichung des jeweiligen Monatsspielplanes in den Verkauf, für Abonnent*innen bereits einen Tag vorher. Veranstaltungen des Kinder- und Jugendtheaters gehen mit Veröffentlichung des Drei-Monats-Leporello des KJT in den Verkauf.
In der Zeit vom 20. Juli bis 01. August erreichen Sie und zu folgenden Zeiten
Unser Kundencenter am Platz der alten Synagoge ist in den Theaterferien in der Zeit vom 03. bis 29. August geschlossen. Ab dem 31. August ist unsere Ticket-Hotline, ab dem 01. September die Theaterkasse sowie der Abo- und Gruppen-Service zu den regulären Zeiten wieder geöffnet.
Tel.: 0231/50 27 222
ticketservice@theaterdo.de
Montag bis Samstag: 10:00 – 18:30 Uhr
Vorbestellte Karten sind maximal 14 Tage für Sie reserviert. Bitte holen Sie die reservierten Karten innerhalb der Frist an der Theaterkasse ab oder bezahlen Sie diese vorab per Überweisung. Gerne senden wir Ihnen die bezahlten Karten bis 7 Tage vor der Vorstellung gegen eine Gebühr in Höhe von 2,50 € zu. Nicht abgeholte Karten gehen nach Ablauf der Reservierungsfrist in den freien Verkauf zurück.
Bankverbindung für Überweisungen
Sparkasse Dortmund
IBAN: DE90 4405 0199 0001 0430 99
BIC: DORTDE33XXX
Rückgabe/Umtausch gekaufter Karten
Bitte beachten Sie, dass eine Kartenrücknahme oder ein Umtausch gedruckter Karten leider nicht möglich ist. Bei Ausfall einer Vorstellung durch Streik oder höhere Gewalt wird kein Ersatz geleistet.
Zum Rückgabeformular bei Vorstellungsausfall Lesen Sie hier die AGB des Theater Dortmund Ihre Eintrittskarte wird zum Fahrschein Umweltfreundliche Anreise mit dem ÖPNV